1、開展新車保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作；
2、在堅持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，負(fù)責(zé)對客戶的解釋工作；
3、將索賠件按時返廠，與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通；
4、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，零件三包的時間；
5、負(fù)責(zé)填寫，打印信息報告，以及申請單填寫工作。
連云港雙星汽車銷售服務(wù)有限公司于2005-03-14成立。法人代表張作榮，公司經(jīng)營范圍包括：許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；停車場服務(wù)；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動車修理和維護(hù)；潤滑油銷售；輪胎銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）